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アンバサダー

接遇を広め、正しい美容医療を伝えることで業界の発展と社会への貢献を目指します。

接遇を広め、正しい美容医療を伝えることで業界の発展と社会への貢献を目指します。

名前: 細越 亜衣子(ホソコシ アイコ)
SNS: hosokoshi.a
所属: スワンクリニック銀座

看護学校卒業後、4年間病棟勤務を経験し、美容看護師へ転職しました。現在はスワンクリニック銀座で看護師主任として働いております。

今までのご経歴を教えてください。

看護学校卒業後、三次救急の病院で4年間勤務をしました。その後、美容医療に興味を持ち、湘南美容クリニックへ転職。美容医療を基礎から学び、新人教育や役職業務、新規院の立ち上げにも携わりました。3年半勤務した後、Wiクリニック銀座での勤務を経て、2022年にスワンクリニック銀座のオープニングスタッフとして入職し、現在に至ります。

美容看護師になろうと思ったきっかけを教えてください。

美容看護師になろうと思ったきっかけを教えてください。

当時は周囲に美容看護師がほとんどいなかったこともあり、「他の人とは違うキャリアを歩んでみたい」という思いが強くありました。加えて、美容医療への興味もあったことから、美容看護師を目指しました。

美容看護師に転職すると決めた際、周りの反応はどのようなものでしたでしょうか?

周囲には特に相談しませんでしたが、看護師である母に美容看護師への転職を伝えたところ、前向きに応援してくれたことが印象に残っています。

初めて美容クリニックに転職した際、転職活動で苦労したエピソードはありますか?

転職活動で大きな苦労はありませんでしたが、当時は情報収集のツールが今ほど充実していなかったため、細かな情報を得るのに時間がかかったことを覚えています。

美容看護師になる前となってからとで「給与、休日、残業」「休日の過ごし方」の違いはありますか?

美容看護師になる前となってからとで「給与、休日、残業」「休日の過ごし方」の違いはありますか?

【求められるスキル】

美容クリニックでは、”接遇力”や”技術力”が特に求められます。今は美容クリニックが戦国時代とも言える状況なので、お客様に選ばれる存在になるために、個人としても高いスキルを磨く必要があると感じています。

【給与・休日・残業】

給与はクリニックによって異なりますが、基本給に加え、業績や成果に応じた賞与やインセンティブが支給されることが多く、自分の努力や成果が評価されます。

休日については、土日祝日や繁忙期には人員が必要となるので、休みは取得しにくくなりましたが、それ以外の期間については有給休暇を取得しやすくなりました。また、夜勤がなくなったことで生活リズムが整い、休日に自分の時間を取れるようになりました。

残業について、病院は24時間体制で稼働しており、緊急での対応も多く、急遽残業になる事が多々ありました。一方、美容クリニックは営業時間が決まっており、繁忙期などが予測しやすいので、予め勤務の調整をする事ができ、残業が減って無理なく働けるようになりました。

美容看護師になる前となってからで美容看護師に対する印象の違いはありますか?

美容看護師になる前は、キラキラした世界で病棟勤務よりも楽な印象を持っていました。
しかし、実際に働き始めると、身だしなみや接遇、安全対策、クリンリネス、SNS発信、在庫管理など、学ぶべきことが多岐にわたっており、さらに美容医療は日々進化しているため、常に新しい知識や技術を学び続ける必要がありました。
初めは大変だと感じましたが、新しいことに挑戦していく中で、次第にその楽しさややりがいを実感するようになりました。

美容医療業界未経験者が美容クリニックで働く際、大手と個人クリニックで合う人と合わない人の特徴はありますか?

大手クリニックでは、自院だけでなく他院へ勉強に行く機会もあり、多くの医師やスタッフと関わることができます。また、オペや施術の経験を幅広く積むことができ、組織化された環境で細かく役割分担されているため、美容医療について幅広く学びたい方に向いていると思います。

一方、個人クリニックでは院長(トップ)のもと、自分たちが主体となってクリニックを作り上げていく環境になるため、1人ひとりの責任感や存在感が大きくなります。何事も自主性を持って取り組める方に適していると思います。
また、大手に比べるとその場の状況やお客様の状態に応じて柔軟な対応ができるようになったので、より個別性のある対応を求めている方に向いていると思います。

40代、50代以上になっても美容看護師として働くにはどのような経験やスキルが必要だと思いますか?

これは年齢に関係なく言えることですが、正しい知識や高度な技術を提供していくためには学ぶ意欲や挑戦する姿勢を常に持ち続ける事が必要だと考えます。
さらに、お客様に対する説得力を高めるためには、年齢に応じた美しさ(内面・外面)を保ち続ける事が大切だと思います。
幾つになっても、同世代のお客様のお手本となれるような美容看護師でありたいと思います。

美容看護師の魅力ややりがいに感じることを教えてください。

美容看護師の魅力は常に最新の美容医療に触れられることです。自分自身にとっても、その環境はとても魅力的だと感じています。
また、自分が担当したお客様に喜んでいただけた瞬間や、他職種とのチームプレイがうまくいった時、一緒に働く仲間と目標を達成できた時など、日々たくさんの嬉しい瞬間があります。
もちろん上手くいかないこともありますが、そうした経験を糧にしながらクリニックが成長していく過程に携われることも、今の私にとって大きなやりがいです。

今後の目標があれば教えて下さい。

今後の目標は、スワンクリニックが大切にしている「接遇」への取り組みを、より多くの方々に伝えるため、外部への発信を強化することです。また、症例数日本一の実績を誇る婦人科形成分野をはじめとしたクリニックでの経験を活かし、美容医療業界の進展と社会への貢献を目指しています。
美容医療が身近になった今だからこそ、正しい情報を発信することが美容看護師としての責務だと考えています。

これから美容看護師にチャレンジする方にメッセージをお願いします!

別分野への転職は不安も多くあると思いますが、看護師として積み重ねてきたこれまでの経験やスキルは必ず活きていくものです。

私も初めは不安がありましたが、自分の好きなことを学ぶ楽しさや新しい環境で成長していく過程は非常に充実したもので、チャレンジした経験が次第に自信に繋がっていきました。
周りには共に頑張る仲間がたくさんいますので、ぜひまずは一歩踏み出して挑戦をしてみてください!

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